2026 年 11 月,從 denzelltailor.com 的服務頁、租借頁與常見問答整理。
訂製與租借的第一步,都是「致電/FB 私訊/LINE 預約門市服務時間」,三邊各自回。
→ 對話整合官網連到 IG 與 FB 粉專;喜歡款式的人留言或按讚後,沒有下一步把他留在 LINE。
→ 社群導流 LINE訂製看布料、量身;租借在意款式、押金 NT$3,000 與三天租期,要回的話不一樣。
→ 標籤成套西裝約 21 天、急件 14 天,最後要回門市試衣取件;等待期間最常被問進度。
→ 訂製旅程建議使用前 2 週試穿、租期三天要準時歸還,每一個時間點都適合自動提醒。
→ 租借旅程官網寫著租借適合「首次參加正式活動者」;穿過覺得合身,下一次就可能訂一套。
→ 租借轉訂製不用切四個後台;誰回過、約了哪天,門市每個人都看得到。

客人提到「租借」就分給負責租借的同事、提到「訂製」「量身」就分給訂製顧問,同時自動貼上標籤。
同一位客人在 FB 問過、後來加了 LINE,對話與標籤都看得到;交接給下一位同事不用重問。
人名與對話為示意。訊息匣整合網站對話、Messenger、LINE、WhatsApp 與 Instagram 的 1 對 1 對話;網站對話插件可安裝在官網。關鍵字自動指派只在「待處理」「機器人」「已結束」的對話觸發。訊息匣文件 關鍵字自動指派文件 網站插件安裝文件
在下方留言試試,符合條件才會回;客人點按鈕就加入 LINE 好友。

三個數字都是假設,請換成團隊的數字;不代表保證成效。
可設四種留言條件;IG 另支援直播留言、限時動態提及(只能私訊回覆)。私訊可放「加入 LINE」按鈕,把 FB/IG 的客人導流成 LINE 好友。社群互動文件
選一條看看。

觸發條件可用「貼上任一標籤」「新增聯絡人」等;節點有訊息、時間延遲、分眾條件、新增/移除標籤。可設勿擾時段與每人觸發次數,建議訊息節點前留至少 5 分鐘延遲。天數為示意,請依門市流程調整。旅程為加購功能。旅程文件